怕是做鬼也不会放过我吧?乔锋边走边如是幸灾乐祸地想道。
一直等到车开,陈芷芸激荡的心情才平静下来,气恼地盯着这厮,“你刚才那是干什么啊?好端端的谈判,全被你搅和了。”
乔锋偏头看了她一眼,马上继续盯着前方路面,不以为意一笑,“那哪是谈判,人家在强迫你签定城下之盟呢。反正谈不拢,干脆把场子砸了,速战速决,气气人也舒服一点嘛。总比被人气要好。”
陈芷芸哼了一声,抱怨道:“那你也应该先和我通个气啊,搞得我一点心理准备都没有。”
乔锋忿忿不平地说道:“那个夏总,我见她得意的样子就特别不爽,不打击她打击谁啊?损人还用得着打草稿吗?老姐,我这是在帮你出气呢!再说,我这么大的人了,还能分不出轻重嘛,对那些盲目自信的家伙,就得狠一点,反正他们也不会因为我们让步而放松的,既然如此,还有必要低声下气吗?兵来将挡,水来土掩就是了。”
“反正你做什么都是很有道理的。”陈芷芸白了一眼,“唉,都到这地步,死猪不怕开水烫了。小锋,你做得好,就应该气死那狐狸精。哼,让你还神气!”说着,这位老总就咬牙诅咒起来,想起临走时见到那人的熊样,她就爽得不行,对自己的宝贝弟弟更加有了疼爱之心。
不过乔锋才不喜欢整天当人家小弟,见她开始爽了,自己就不舒服了,马上泼过一瓢冷水:“陈总,别高兴太早,气人容易,做好工作可不容易啊,看来我们俱乐部今后一段日子会比较难过了。”
陈芷芸何尝不知道这点,没好气道:“还用你说?估计会员数量很快就会减少,然后人气持续走低,最后关门大吉。”
“陈总,你也太没信心了吧?”
乔锋丢过一个不屑的眼神,想了想,说道:“像你们这种高级女性俱乐部,应该不能把宝押在打价格战上,毕竟那些顾客不差几个小钱。人家跑来放松休闲,需要的是一种足够轻松的环境,多搞出一点花样就好办了。我建议不搞价格竞争,但需在服务模式上有所创新,至于到底怎么创新,我也不知道,我只是一个监督员而已。不过这个可以集思广益的,比如我现在就提个建议,别老是窝在俱乐部这块巴掌大的地方,像周末就可以组织一下团体活动,出去搞搞野炊啊、爬山啊、等等,既可以锻炼身体、陶冶情操,又可以把大家的心尽量团结起来,更加亲近,这样人就不那么容易走了。”
“再比如,我们可以就当前的形势开诚布公地和老顾客们一起讨论,阐述一下鹬蚌相争渔翁得利的局限性,让大家深刻认识到,当麓城的女性俱乐部被完全垄断时,价格必定水涨船高,而且更猛,服务水平则会下降,这都是垄断的客观危害性。贪小便宜,日后一定吃大亏。只要这种观念深入人心,我们未必就会完蛋……”
听完这一大段洋洋洒洒的即兴发挥,陈芷芸受到了一些启发,陷入沉思当中,而乔锋也就没再说话,以免打断她的运筹帷幄。
好一会后,陈芷芸终于回过神来,脸上已然恢复了自信,“乔监督,你的想法很好。我决定回去就组织一个创新委员会,由你担任会长。怎么样,没意见吧?”
“陈总,你不会吧?”乔锋郁闷不已:“这个能算加班么?”
……