三天前，在珐国巴离的阿斯托利亚阿尔酒店房间发生了一起命案。
说是乡下的一对夫妇和一个三岁多的小男孩儿一家三口进城探亲加游玩，在阿斯托利亚阿尔酒店短租。
原本一直无事，却在某天清晨，妻子醒来，发现睡在旁边的孩子不见了。
一开始以为是小孩子调皮玩捉迷藏，就到处找，卧室、客厅、厨房、衣帽柜、卫浴室找遍，连个影子也没瞧见。
妻子急了，将还在呼呼大睡的丈夫打醒，又一起找了两三遍，依然不见自己孩子，检查门锁，发现安全锁是打开的……
夫妻俩怀疑孩子是半夜醒来自己开门外出了，连忙联系酒店总台。
酒店方面一听有小孩子丢了，不敢大意，调取监控查看，发现小男孩儿的确一个人凌晨三点半出现在酒店走廊监控里，然后出现在电梯轿厢监控、酒店大堂监控、大门监控里。
按照行动轨迹判断，小男孩儿应该是凌晨三点半左右离开房间，独自乘坐电梯下楼，然后离开了酒店。
因为夜间值守松懈，酒店方面似乎并没有人当场当时发现那个孩子。
判断小孩儿独自离开酒店，而且失踪至少四个小时，夫妻俩简直要疯了，立刻报警。
到警局做完笔录，警察让夫妻俩回去等通知。
夫妻回到酒店，越想越不对劲，认为一个小孩儿独自深夜离开酒店，却没有人发现和阻止，造成儿童失踪，酒店方必须负重大责任，最终失去冷静，在酒店前台大闹起来。